有客戶反饋,上個月買的一批SWL蝸輪絲桿升降機(jī),大部份工作正常,就有一臺,提升能力很小。 在相同配置的情況下,其他升降機(jī)提升一定重的物體,這一臺就提升不了。 具體配置參數(shù)如下: 5T絲桿升降機(jī), 速比24,配0.55Kw 四級電機(jī),單臺提升物體重量為:500KG 根據(jù)客戶的配置,我們可以初步計算出提升速度為 422mm/min,由電機(jī)功率為 0.55KW, 可以換算出提升力為 900KG. 再者,由其他同型號升降機(jī)看,工作是正常的。 客戶反饋說,是不是這臺升降機(jī)有質(zhì)量問題? 不排除質(zhì)量原因引起來的,但配件,箱體等都是批量生產(chǎn)的,是不是安裝配套電機(jī)引起的呢? 曾經(jīng)有客戶安裝電機(jī)與絲桿升降機(jī)時,因電機(jī)輸出軸向內(nèi)安裝過緊,軸頭頂住太絲桿升降機(jī),導(dǎo)致升降機(jī)轉(zhuǎn)速降低,引起提升力大幅下降,客戶有可能也是因為這個原因嗎? 與客戶溝通后,發(fā)現(xiàn)問題確實是這樣。 建議客戶拆開重新安裝,并在電機(jī)與升降機(jī)的接口法蘭上,加墊片,以增加空間。 半小時后,SWL絲桿升降機(jī)恢復(fù)正常,與其他升降機(jī)一樣正常工作。 問題解決! |